Preskočiť na hlavný obsah

Doprava a platba

 

1. SPÔSOB ZAPLATENIA ZA TOVAR

1.1. Kupujúci má možnosť zaplatiť za objednaný tovar zvolením jedného z nasledovných spôsobov na stránke internetového obchodu www.bymilash.com:

a) platba kreditnou/debetnou platobnou kartou prostredníctvom internetovej stránky predávajúceho (cez službu Stripe);
b) platba prostredníctvom PayPal;
c) platba prostredníctvom ApplePay.

1.2. Kupujúci si zvolí spôsob zaplatenia za objednaný tovar pri zadávaní objednávky.

1.3. Platobné transakcie sú chranene kryptovaním.

 

2. DODACIA LEHOTA

2.1. Dodacia lehota objednaného tovaru závisí od miesta a spôsobu doručenia (viď. bod 3) ako aj zvoleného spôsobu platby za objednaný tovar (viď. bod 1.1.).

2.2. Objednaný tovar je pripravený na odoslanie kupujúcemu (expedíciu) v priebehu 48 hodín od zaplatenia objednávky. Predávajúci odošle objednaný tovar kupujúcemu až po pripísaní celej kúpnej ceny (vrátane ceny za zvolený sôsob doručenia) na bankový účet predávajúceho.

2.3. Predávajúci bude bezodkladne informovať kupujúceho o odoslaní ním objednaného tovaru zaslaním tejto informácie na poskytnutú emailovú adresu kupujúceho, ktorú poskytol predávajúcemu pre účely ich vzájomného obchodného vzťahu (vybavenia predmetnej objednávky).

2.4. Doručovacia doba odoslaného tovaru je uvedená v bode 3. Za dodržanie doby doručovania odoslaného tovaru podľa zvoleného spôsobu doručenia, ktorý si kupujúci zvolil pri zadávaní objednávky, je zodpovedný doručovateľ (DPD, Packeta, alebo Slovenská pošta pri zahraničných objednávkach).

2.5. V prípade nedoručenia odoslaného tovaru kupujúcemu v rámci dodacej lehoty, kupujúci je povinný bezodkladne kontaktovať predávajúceho, ktorý poskytne kupujúcemu maximálnu súčinnosť pri objasňovaní dôvodu nedoručenia odoslaného tovaru doručovateľom.

2.6. Predávajúci nezodpovedá za poškodenie alebo stratu zaslaného tovaru kupujúcemu doručovateľom.

2.7. Informácia o dodacej dobe zásielky je orientačná. Predávajúci nezodpovedá za prípadné neskoršie dodanie zásielky, najmä ak bolo spôsobené skutočnosťami mimo kontroly predávajúceho, napr. oneskorenie na strane prepravcu, neprebratie zásielky kupujúcim, zdržanie na strane colného úradu a colného prejednania v krajine kupujúceho a podobne.

 

3. PREPRAVA A DORUČENIE OBJEDNANÉHO TOVARU

3.1. Predávajúci zasiela objednaný tovar kupujúcemu prostredníctvom prepravnej spoločnosti DPD, Packeta alebo Slovenská pošta. 

3.2. Odhadovaná dodacia doba do vybraných krajín (v pracovných dňoch odo dňa odoslania):

Slovensko: 

DPD - 1 pracovný deň od vyzdvihnutia zásielky

Packeta - 2-3 pracovné dni od vyzdvihnutia zásielky

Slovenská pošta - dodaciu lehotu pre zásielky do zahraničia nájdete na: https://www.posta.sk/sluzby/balik-svet

3.3. Cena za dodanie je automaticky kalkulovaná na základe adresy dodania určenej kupujúcim pri zadávaní objednávky a hmotnosti objednaného tovaru. Kupujúci je automaticky informovaný o cene dodania pri vložení objednávaného tovaru do nákupného košíka na www.bymilash.com – cena sa viditeľne zobrazí v položkovitom súhrne nákupného košíka.

3.4. Súčasťou dodávaného tovaru je aj faktúra, ktorá je zároveň prijímový doklad pre kupujúceho. Faktúru pošle predávajúci kupujúcemu elektronicky v podobe linku na jeho emailovú adresu, používanú pre účely tohto obchodného prípadu.

3.5. Po prevzatí objednaného tovaru kupujúcim začína kupujúcemu plynúť zákonná záručná doba na zakúpený tovar v trvaní 24 mesiacov.

3.6. Pokiaľ sa kupujúci rozhodne nevyzdvihnúť objednanú a už odoslanú zásielku, náklady za spätné zaslanie zásielky späť predávajúcemu znáša kupujúci.